Atitude e intenção na compra de produto sustentável

Marlette Cassia Oliveira Ferreira; Flavio Santino Bizarrias; Jussara da Silva Teixeira Cucato; Jussara Goulart da Silva

doi:10.47842/juts.v8i1.58

Authors

Marlette Cassia Oliveira Ferreira Instituto Federal de Educação e Ciência e Tecnologia https://orcid.org/0000-0002-9506-9785
Flavio Santino Bizarrias Escola Superior de Propaganda e Marketing
Jussara da Silva Teixeira Cucato Universidade Nove de Julho https://orcid.org/0000-0002-2805-5789
Jussara Goulart da Silva Universidade Federal de Uberlândia https://orcid.org/0000-0003-1499-4811

DOI:

https://doi.org/10.47842/juts.v8i1.58

Keywords:

Sustainable consumption, Buying intention, Attitudes

Abstract

Objective: To analyze the mediating role of consumer attitudes in the relationship between green marketing and purchase intention, as well as to investigate how exposure to environmental information and sustainability-focused promotional strategies influence purchasing decisions. Theoretical framework: The study is grounded in theories on attitude formation and purchase intention, exploring the relationship between green marketing, consumer perception, and decision-making in sustainable consumption. Method: A quantitative study was conducted using a survey methodology. The collected data were analyzed through structural equation modeling (SEM), enabling the evaluation of relationships between attitude, purchase intention, and consumer perception. Results and conclusion: The findings reveal that attitude plays a significant mediating role between perception and purchase intention, establishing itself as a central factor in sustainable consumption. Moreover, positive evaluations of sustainable consumption were found to increase consumers' predisposition toward conscious consumption. However, purchase intention was less influenced than attitude, suggesting that merely providing sustainability-related information is insufficient to drive this behavior. Research implications: The results highlight the need for marketing strategies that prioritize and foster the formation of favorable attitudes and the perception of value in sustainable consumption, thereby strengthening consumer trust. Originality/value: This study contributes to the understanding of sustainable consumer behavior, emphasizing the fundamental role of attitudes in purchase intention and suggesting that educational campaigns aimed at developing these attitudes may be more effective than simply disseminating sustainability information.

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Author Biographies

Marlette Cassia Oliveira Ferreira, Instituto Federal de Educação e Ciência e Tecnologia

Doutora em Administração pela UNINOVE e Mestre Interdisciplinar em Administração, Comunicação e Educação. Possui Graduação em Comunicação Social Habilitação em Publicidade e Propaganda, Graduação em Administração Geral, Graduação em Pedagogia. Docente no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Caraguatatuba. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Estratégica de Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, comportamento do consumidor, varejo, emoção, crowding e coping.

Flavio Santino Bizarrias, Escola Superior de Propaganda e Marketing

Pós-doutor em Marketing Internacional pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - São Paulo. É Professor e Pesquisador do Programa de Pós-graduação em Gestão de Projetos (PPGP) Stricto Sensu da Universidade Nove de Julho. Doutor em Administração e Mestre em Administração pela Universidade Nove de Julho, professor de ensino superior da mesma IES. Possui especialização em Marketing pela ESPM-SP e graduação em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2000). Atua principalmente nos seguintes temas de pesquisa: marketing e gestão de projetos, comportamento do consumidor, atitudes implícitas (automáticas) marcas, crowding, e identidade do consumidor. Possui experiência profissional na área de Administração, com ênfase em Mercadologia.

Jussara da Silva Teixeira Cucato, Universidade Nove de Julho

É Doutora em Administração pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM-SP (Linha de Marketing). Mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Nove de Julho - UNINOVE com ênfase em Marketing. Cursou Administração de Empresas pela mesma IES. Cursou Didática de Ensino em Administração na FEA/USP. Estuda o comportamento do consumidor, marketing digital, marketing de serviços, marketing estratégico, inovação em marketing e Ética empresarial

Jussara Goulart da Silva, Universidade Federal de Uberlândia

Doutora em Administração pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE). É Bacharel em Administração Geral de Empresas pelo Instituto Educacional de Assis (IEDA), Especialista em Administração de Marketing pela Fundação Eurípides Soares da Rocha (UNIVEM) e Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Atualmente é professora efetiva da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) no curso de Administração da Faculdade de Ciências Integradas do Pontal (FACIP), atuando na área de Marketing. Integra o banco de avaliadores do SINAES - BASis.

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